Coronavirus Updates & Resources for

We are all in this together! We understand this is a tumultuous time for everyone. We are here to help!

Based on our conversations with families and results from the Family Coronavirus Impact Survey we know that an overabundance of information can be daunting during this time.

Below you will find:
  • BREAKING NEWS! Updates from the Mayor, DC Council, and Schools
  • PAVE News!
  • Resources for Everyone in Your Family
  • Basic Needs Resources
    • Direct links to basic needs resources. (SPANISH Translations included)
  • Helping Children Cope by Age

BREAKING NEWS 

  • January 13th: DCPS Schools will offer in-person learning options for about 30% of students in Term 3 (2/1- 4/12). Read the update here.
    • Public charter schools are individually updating their reopening status on this site here.
  • July 30th: All DCPS Schools will be virtual for Term 1 (8/31 – 11/6). Read DC’s guidance for more information on how virtual learning will be conducted.
    • Public charter schools are individually updating their reopening status on this site here.
  • July 16th: DCPS School Reopening Decision will be released on July 31st. Read DC’s COVID-19 Situational Update: July 16.
    • DCPS Chancellor shared that all families will be guaranteed a virtual learning option. Information on possible in-person school will be shared on 7/31.
    • Charter school families should reach out to their school directly for information about plans and schedules.
  • August 31st: First Day of School for DCPS students.
    • Charter school families should reach out to their school directly for information about plans and schedules.

RESOURCES FOR FAMILIES

Children
Parents/Caregivers
School & Entertainment-related
Need someone to talk to?

BASIC NEEDS RESOURCES FOR FAMILIES / RECURSOS SOBRE NECESIDADES BÁSICAS PARA FAMILIAS

  • DC residents homebound due to COVID-19 can request support for food and other essential items by calling 1-888-349-8323
  • Los residentes de DC confinados en sus hogares debido a COVID-19 pueden solicitar asistencia para alimentos y otros artículos esenciales llamando al 1-888-349-8323

Meal Sites 

Seniors

WIC

SNAP

  • The online portal can be found at https://dcbenefits.dhs.dc.gov/benefits. A few things to note before filling out the form: an email address is required, it is only available in English at the moment, and it is not compatible with your mobile device.
  • El portal en línea se puede encontrar en https://dcbenefits.dhs.dc.gov/benefits. Algunas cosas a tener en cuenta antes de completar el formulario: se requiere una dirección de correo electrónico, sólo está disponible en inglés en este momento y no es compatible con su dispositivo móvil.
ADDITIONAL RESOURCES
RECURSOS ADICIONALES:
  • Servicios de DC ABIERTOS durante el refugio en el lugar
    • Servicios de salud conductual en DC – accesibles durante COVID-19
    • Asistencia de alquiler – Programa de asistencia de alquiler de emergencia del Distrito de Columbia
    • Asistencia de vivienda temporal – Línea directa de DC Shelter al 202-399-7093
    • Utilidades – Si se cortó el agua, comuníquese con: restore@dcwater.com – (202) 354-3750 
    • PEPCO – Ampliación de las políticas de atención al cliente de COVID-19 que anunciamos el mes pasado al menos hasta el 1 de junio de 2020. Estas políticas incluyen:
      • Suspender las desconexiones del servicio para todos los clientes y trabajar con los clientes caso por caso para establecer arreglos de pago e identificar opciones de asistencia energética.
      • Renuncia a todos los nuevos cargos por demora para los clientes.
      • Reconexión del servicio para clientes que han desconectado su servicio. No se requerirán nuevas tarifas de conexión o depósitos; sin embargo, los clientes continuarán siendo responsables de los saldos impagos anteriores.
      • Los clientes que necesiten asistencia deben llamar al servicio de atención al cliente de Pepco lo antes posible al 202-833-7500.
  • Servicios de crisis abiertos en DC:
    • Línea Directa del Servicio Psiquiátrico Móvil para Niños y Adolescentes (ChAMPS): (202) 481-1440
    • Equipo de respuesta a crisis para adultos de DBH: 202-673-6495
    • Línea directa de prevención de suicidio: 1-800-273-TALK (8255)
    • Recursos Adicionales
  • Recursos de violencia doméstica
    • Las víctimas aún pueden solicitar órdenes de protección temporal ante los tribunales de DC
    • Las víctimas que necesiten ayuda deben comunicarse con la línea directa de víctimas de DC (1-844-4HELPDC), por teléfono o mensaje de texto 24/7
      • Servicios incluyen vivienda en crisis, asesoramiento, defensa legal y atención médica forense
    • Las víctimas que tienen miedo o no pueden hablar con un operador del 911 pueden enviar un mensaje de texto al 911

HELPING CHILDREN COPE / AYUDANDO NIÑOS

Consider introducing/reviewing content at upcoming newsletters, virtual calls, etc.


HELPING CHILDREN COPE

Download this helpful Fact Sheet!

Your children may respond differently to an outbreak depending on their age. 

Below are some reactions according to age group and the best ways you can respond.

Reactions
  • Fear of being alone, bad dreams 
  • Speech difficulties 
  • Loss of bladder/bowel control, constipation, bed-wetting 
  • Change in appetite 
  • Increased temper tantrums, whining, or clinging behaviors
How to Help
  • Patience and tolerance 
  • Provide reassurance (verbal and physical) 
  • Encourage expression through play, reenactment, story-telling 
  • Allow short-term changes in sleep arrangements 
  • Plan calming, comforting activities before bedtime 
  • Maintain regular family routines 
  • Avoid media exposure
Reactions
  • Irritability, whining, aggressive behavior 
  • Clinging, nightmares Sleep/appetite disturbance 
  • Physical symptoms (headaches, stomachaches 
  • Withdrawal from peers, loss of interest 
  • Competition for parents’ attention 
  • Forgetfulness about chores and new information learned at school
How to Help
  • Patience, tolerance, and reassurance 
  • Play sessions and staying in touch with friends through telephone and Internet Regular exercise and stretching 
  • Engage in educational activities (workbooks, educational games) 
  • Participate in structured household chores Set gentle but firm limits 
  • Discuss the current outbreak and encourage questions. Include what is being done in the family and community 
  • Encourage expression through play and conversation 
  • Help family create ideas for enhancing health promotion behaviors and maintaining family routines 
  • Limit media exposure, talking about what they have seen/heard including at school 
  • Address any stigma or discrimination occurring and clarify misinformation
Reactions
  • Physical symptoms (headaches, rashes, etc.) 
  • Sleep/appetite disturbance 
  • Agitation or decrease in energy, apathy Ignoring health promotion behaviors Isolating from peers and loved ones 
  • Concerns about stigma and injustices 
  • Avoiding/cutting school
How to Help
  • Patience, tolerance, and reassurance 
  • Encourage continuation of routines 
  • Encourage discussion of outbreak experience with peers, family (but do not force) 
  • Stay in touch with friends through telephone, Internet, video games 
  • Participate in family routines, including chores, supporting younger siblings, and planning strategies to enhance health promotion behaviors 
  • Limit media exposure, talking about what they have seen/heard including at school 
  • Discuss and address stigma, prejudice and potential injustices occurring during outbreak
AYUDANDO NIÑOS

¡Descargue esta útil hoja informativa!

Sus hijos pueden responder de manera diferente a un brote dependiendo de su edad.

A continuación se presentan algunas reacciones según el grupo de edad y las mejores formas en que puede responder.

Reacciones
  • Miedo a estar solo, malos sueños
  • Dificultades del habla
  • Pérdida del control de la vejiga / intestino, estreñimiento, orinarse en la cama.
  • Cambio en el apetito
  • Aumento de los berrinches, quejas o comportamientos aferrados
Como Ayudar
  • Paciencia y tolerancia
  • Proporcionar tranquilidad (verbal y física)
  • Fomentar la expresión a través del juego, la recreación, la narración de historias
  • Permitir cambios a corto plazo en los arreglos para dormir
  • Planifique actividades relajantes y reconfortantes antes de acostarse
  • Mantener rutinas familiares regulares
  • Evitar la exposición a los medios
Reacciones
  • Irritabilidad, lloriqueo, comportamiento agresivo.
  • Aferrarse, pesadillas Trastornos del sueño / apetito
  • Síntomas físicos (dolores de cabeza, dolores de estómago
  • Retirada de compañeros, pérdida de interés
  • Competencia por la atención de los padres.
  • Olvido de tareas y nueva información aprendida en la escuela.
Como Ayudar
  • Paciencia, tolerancia y tranquilidad.
  • Juegue sesiones y manténgase en contacto con amigos por teléfono e Internet. Ejercicio y estiramientos regulares
  • Participar en actividades educativas (libros de trabajo, juegos educativos)
  • Participe en tareas domésticas estructuradas Establezca límites suaves pero firmes
  • Discuta el brote actual y aliente las preguntas. Incluya lo que se está haciendo en la familia y la comunidad.
  • Fomentar la expresión a través del juego y la conversación.
  • Ayudar a la familia a crear ideas para mejorar los comportamientos de promoción de la salud y mantener las rutinas familiares.
  • Limite la exposición a los medios, hablando de lo que han visto / escuchado incluso en la escuela
  • Abordar cualquier estigma o discriminación que ocurra y aclarar la información errónea
Reacciones
  • Síntomas físicos (dolores de cabeza, erupciones, etc.)
  • Trastornos del sueño / apetito
  • Agitación o disminución de la energía, apatía Ignorar los comportamientos de promoción de la salud Aislamiento de sus compañeros y seres queridos
  • Preocupaciones sobre el estigma y las injusticias.
  • Evitar / cortar la escuela
Como Ayudar
  • Paciencia, tolerancia y tranquilidad.
  • Fomentar la continuación de las rutinas.
  • Fomentar la discusión de la experiencia del brote con sus compañeros, familia (pero no forzar)
  • Manténgase en contacto con amigos por teléfono, Internet, videojuegos.
  • Participe en las rutinas familiares, incluidas las tareas domésticas, el apoyo a los hermanos menores y la planificación de estrategias para mejorar los comportamientos de promoción de la salud.
  • Limite la exposición a los medios, hablando de lo que han visto / escuchado incluso en la escuela
  • Discutir y abordar el estigma, los prejuicios y las injusticias potenciales que ocurren durante el brote.